تهدف هذه الوحدة إلى إدارة العملية برمتها وسير العمل في مراكز السيارات والصيانة. يقوم هذا بإدارة العملية بدءًا من ترميز العميل، وترميز السيارات، والصيانة، وإنشاء إدارة أوامر العمل، وتخصيص ساعات العمل والتكاليف لأمر العمل، وتخصيص قطع الغيار لأوامر العمل، وإنشاء الفواتير من أمر العمل، وجمع وتخزين التاريخ من السيارات إلى DB. ويمكن أيضًا ربط ذلك ببوابة العميل للسماح للعملاء بحجز الصيانة بأنفسهم ومتابعة تاريخ صيانة سياراتهم على بوابة العميل.